هدف از این تحقیق بررسی مدیریت دانش با فرمت docx در قالب 34 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد
| تعداد صفحات | 34 |
| حجم | 52 کیلوبایت |
| فرمت فایل اصلی | docx |
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
فهرست مطالب
مبانی نظری
مدیریت ارتباط با مشتری
نظریه های مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت دانش
نظریه های مدیرت دانش
بازاریابی رابطه مند
نظریه های بازاریابی رابطه مند
پیشینه پژوهش
پژوهش های مرتبط مدیریت دانش با مدیریت ارتباط با مشتریان
پژوهش های ارتباط بازاریابی رابطه مند با مدیریت ارتباط با مشتری
منابع
مدیریت ارتباط با مشتریان بر گرفته از عبارت رایج در کشورهای توسعه یافته است. با بهره‌گیری از این سیستم ارتباط سازمان با مشتریان‌اش بهبود یافته و نیازهای آنها مورد بررسی و تجزیه و تحلیل دقیق‌تر و موثرتری قرار می‌گیرد. این سیستم در نخستین و ساده‌ترین شکل خود پایگاه داده جامع و یکپارچه‌ای از اطلاعات و داده‌های مرتبط با مشتریان سازمان است.